Levertijd en verzendkosten

Levering

De Onderneming verbindt zich ertoe de Producten te leveren binnen een termijn van veertien dagen na de volledige ontvangst van de betaling, tenzij een andere leveringsdatum wordt overeengekomen tussen de Onderneming en de Klant op het ogenblik dat de Overeenkomst tot stand komt.

Indien de Onderneming niet in staat is om de Producten binnen de bovenvermelde termijn te leveren, verbindt de Onderneming zich ertoe om de Klant hiervan via e-mail op de hoogte te brengen. De Klant zal de Onderneming dan een nieuwe, redelijke leveringstermijn geven. Als de Onderneming de termijn opnieuw overschrijdt, heeft de Klant het recht om de bestelling te annuleren.

De Klant ontvangt een bevestiging via e-mail zodra de bestelling de Onderneming verlaat. De bevestiging bevat trackingnummer, geschatte leveringsdatum enz.

De Onderneming zal de bestelling leveren op het adres dat de Klant aan de Onderneming heeft opgegeven tijdens het aankoopproces.

Indien er op het moment van levering niemand beschikbaar is op het adres van de Klant, dient de Klant de instructies te volgen van de leveringsdienst die belast is met de levering van de bestelling.

De Onderneming behoudt zich het recht voor om gedeeltelijke leveringen van de bestelde Producten te verrichten, bijvoorbeeld als een deel van de bestelling vertraging oploopt of niet beschikbaar is. In geval van gedeeltelijke levering zal de Onderneming de Klant via e-mail op de hoogte brengen.

Bij levering dient de Klant de verpakking te controleren op eventuele schade. Als de Producten beschadigd zijn, mag de Klant de levering niet aanvaarden en moet hij de Onderneming onmiddellijk op de hoogte brengen via e-mail. Na kennisgeving zal de Onderneming de Klant de nodige instructies geven met betrekking tot de beschadigde Producten.

Levertijd en verzendkosten

Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren.

Bestellingen die op werkdagen vóór 12.00u worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen.

Soms zijn producten niet voorradig en kan de levering van uw bestelling iets langer duren.

Nadat u besteld heeft, ontvangt u van ons een e-mail met daarin uw bestelgegevens.

Zodra uw pakket verzonden is, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace link.

Via die link kunt u uw pakket volgen vanaf het moment dat het bij ons is opgehaald totdat het bij u wordt afgeleverd.

U krijgt van BPost op de dag zelf een e-mail met een tijdsindicatie van de levering.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.

De verzendkosten bedragen:

Voor België € 6.40 voor bestellingen onder de € 49. Gratis voor bestellingen boven €49,-

Voor Nederland € 10.60 voor bestellingen onder de € 49. Gratis voor bestellingen boven €49,-